Архитектура бизнеса

Обратил внимание на такой веселый факт - количество компаний, предлагающих сертифицировать вас на предмет ISO 9001 на порядок больше, чем тех, кто еще и готов эти самые стандарты вам внедрить.

В принципе, объяснение простое. Просто сертифицировать - штука довольно простая и малоответственная. Другое дело - нажить головную боль и заняться реальным внедрением стандартов в компании-клиенте. Даже несмотря на вполне взрослые цены за это, надо хорошо подумать и продумать такую затею, прежде чем браться.

Рассчитываю, что мы вскоре уже дорастем до предложения клиентам такой услуги. Как говориться, медленно запрягаем, быстро едем…

Система сбалансированных показателей (BSC), для многих руководителей уже является устоявшимся термином, который ассоциируется со стратегическим менеджментом. Не всегда понятны границы и результаты применения данной технологии, но уже есть представление, что это сложно, дорого и трудно реализуемо. Читать полностью »

Пришло очередное понимание того, что только компании, по настоящему нацеленные на лидерство, готовы инвестировать в предлагаемый нами QPR. Серьезно задумался над тем, что можно предложить основной массе “среднестатистических” компаний для реализации системы комплексного управления по показателям, основанной на концепции BSC.

Результат поисков не особо порадовал.

И так, что имеем - список Читать полностью »

Ситуация:

Компания, оказывающая профессиональные услуги. Все держится на людях. Незаменимых нет, но и альтернатив не много. Внедряется система управления по целям в части формирования страт.проектов и контроля их выполнения. Введено понятие “SMART-задача”, внедрена система мотивации, в которой часть заработной платы зависит от % выполнения этих самых задач. Сформирован регламент, где четко определены процедуры формирования пакета задач, закрепления индивидуальной ответственности, формат отчетности, контроля, принятия и оценки выполнения.

Позитив: