Архитектура бизнеса

Анализ потребностей среднего и малого бизнеса (СМБ) в текущей экономической ситуации показал - большие проблемы кроются в слабом учете и, соответственно, в слабом контроле за процессами, сотрудниками, показателями. Это не позволяет руководству принимать своевременные и обоснованные решения. А из-за сильного влияния негативных факторов многие решения принимаются без должного анализа, эмоционально, “лишь бы сейчас как-то выжить”. Хотя ни для кого не секрет, что любая ситуация имеет всегда несколько решений, и самое очевидное - не самое правильное.

При этом малый и средний бизнес не имеет ни Читать полностью »

Каждый бизнес переживает кризис по-своему. Проблемы в большинстве своем типичны, и перечислять их нет смысла. Главное то, что даже самые сложные проблемы успешно решаются при двух условиях: продукт компании имеет устойчивый спрос и за него стабильно платят деньги. Если у вас ситуация противоположная, нужно ее срочно исправлять. Читать полностью »

По опыту общения с руководителями компаний могу сказать, что основная цель какого-либо контроля — это борьба с воровством.Если не считать простейшего контроля денежного потока…

Понятие воровства для руководителей гораздо шире, чем бытовая кража, т.к. подразумевает различные его проявления, от использования служебного положения…
Читать полностью »

На первый взгляд, между этими фразами может стоять равенство, т.е. эффективное управление это есть управление эффективностью. На самом деле, имеются существенные отличия, которые не позволяют это сделать.

Читать полностью »

В кризисные периоды опасность для бизнеса представляет разрушение его потенциала  - производственного, научно-технического и кадрового. Условия хозяйствования становятся такими, что не хватает ресурсов для воспроизводства этого потенциала. Предприятие для этих целей может использовать собственные ресурсы, а также заемные средства. В кризисной ситуации оба этих источника у предприятия, как правило, оказываются перекрыты. Прибыльность падает, а банки перестают кредитовать. Читать полностью »

Если вы не управляете ситуацией, ситуация начинает управлять вами

Управление эффективностью бизнеса является задачей на все времена, но в условиях неблагоприятной внешней среды ее актуальность возрастает многократно.

Читать полностью »

Первые ассоциации, возникающие в голове при слове «кризис», это проблема неплатежей, безработица, банкротства, финансовые потери и другие далеко не светлые образы. Но в соответствии с поговоркой «кто-то теряет, а кто-то находит» существуют люди и компании, которые преуспевают, несмотря ни на что Читать полностью »

В книге Сергея Рубцова “Целевое управление в корпорациях” (http://or-rsv.narod.ru/Book/Book_0.htm) прочитал любопытную цитату Никанорова С.П., датированную аж 1969 годом.

Приведу ее так, как она  приведена у Рубцова:

“Задача высшего руководства организации - не выработка решений, а конструирование процесса выработки решения и наблюдение за его действием. Способность руководителя среднего звена предлагать хорошие решения не является основанием для выдвижения его в состав высшего руководства. Это было бы подобно тому, чтобы поручать проектирование грузоподъемной машины штангисту, на основании того, что он хорошо поднимает тяжести“

Мне показалась интересной и актуальной такая точка зрения, особенно на фоне часто произносимых мыслей разных теоретиков и практиков о том, что главная задача управления компанией - это принятие стратегических решений и их контроль.

Получается, что не совсем это так. Важнее  организовать (сконструировать) именно процессы выработки таких решений (и контролировать затем исполнение и качество именно этих процессов).

Недавно общался со знакомой рекрутмент-леди. Узнал интересную статистику и тенденцию.

1. Статистика. В Новосибирске около 80% компаний управляются непосредственно собственниками.

2. Тенденция. Многие собственники “устали” от управления своим бизнесом. Их давно уже интересуют другие проекты, или задачи управления именно собственностью (а не бизнесом), или лавры пенсионера с достойным содержанием. Но попытки найти адекватных наемных топ-менеджеров в свой бизнес редко заканчиваются успешно.

Пытаясь сделать выводы из вышеобозначенного, а также из собственного опыта, догадался, что основная причина неудач при “внедрении” в бизнес наемного “топа” вместо собственника заключается в “мутных” стратегических целях, оргструктуре, механизамах контроля и мотивации. Такие “болотистые” компании могут жить и даже зарабатывать только при наличии харизмы лидера, детальном понимании ситуации и почти тотальном личном контроле. Ну и понятно, что замену себе такому замечательному за зарплату (даже с супербонусами) найти очень не просто.

Я бы даже сказал - невозможно, пока организация внутри себя не создаст то, что мы называем архитектурой бизнеса. Т.е. некую формализацию и (если хотите) уровень бюрократизма, позволяющий управлять процессами и людьми не по наитию отдельных личностей, а по регламентам и показателям.

Понятно, что это еще далеко не весь рецепт успеха в бизнесе. Но вот для задач передачи управления от собственника наемнику - это, пожалуй, первое средство.

Процесс принятия решения о необходимости осуществления консалтингового проекта, связанного с решеним задач оптимизации управления компанией часто затягивается.

Причин может быть несколько. Читать полностью »