Корпоративный портал и CRM-система - возможности скрещивания и выращивания пользы
Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом, CRM, Интернет 14.10.2009Сегодня состоялся семинар, посвященный продуктам “1С-Битрикс” для создания веб-сайтов и корпоративных порталов. Его организовала компания “Ай Ти Констракт” - ведущий поставщик решений на “1С-Битрикс” в Сибирском регионе. О возможностях и особенностях совместного использования портала с другим корпоративным ПО рассказывал Александр Васильковский, руководитель отдела внедрений Axistem® Group.
Роман Петров, директор компании “Ай Ти Констракт”, уделил большое внимание в своем выступлении вопросам безопасности и средствам защиты корпоративных данных, реализованных в портале “1С-Битрикс”. А также возможностям интеграции с решениями Microsoft (Outlook, Sharepoint), “1С:Предприятие”, ICQ и другими распространенными программами.
В своем выступлении Александр Васильковский проанализировал все выгоды интегрированного использования в компаниях корпоративных порталов и CRM-систем. Также был сформулирован ряд условий “must have” , при которых компаниям настоятельно рекомендуется использовать совместный потенциал таких, казалось бы, разных программных решений.
На примере связки “1С-Битрикс: Корпоративный портал” и CRM-системы “Клиент-Коммуникатор” были показаны интересные возможности и экономии на стоимости ПО, и расширения функциональности CRM-системы, и дополнительной мотивации сотрудников на работу в системе. Совместный опыт компаний “Аксистем” и “Ай Ти Констракт” позволяет создать очень функциональный и полезный симбиоз из нескольких программ, существенно повышающий их ценность для предприятия. Непосредственно в компании “Ай Ти Констракт” реализовано использование системы “Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом” и портала “1С-Битрикс”, поэтому понимание того, как где и зачем лучше сделать, и что где почему может не получиться, у докладчиков было в полной мере.
Семинар вызвал большой интерес. Присутствовало около 40 человек, в основном - руководители компаний, начальники отделов продаж и руководители ИТ-подразделений. Что характерно, после кофе-брейка большая часть слушателей вернулась в зал. Опытные event-менеджеры утверждают, что это - главный признак интересного и востребованного мероприятия.
С тезисами выступления можно ознакомиться тут: Презентация возможностей интеграции “1С-Битрикс: Корпоративный портал” и “КК: Управление малым бизнесом”
Свежие комментарии